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182017-06-13T07:15:32+0000
Pregunta

✓ SOLUCIONADO · LeEco Le Max 2 · Ha dejado de funcionar el reconocimiento de huella digital

Ya no funciona el reconocimiento de huella digital he intentado volver a meter la huella digital pero no funciona hay alguna solución.
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Respuestas

  • 2017-06-13T09:53:24+0000
    Hola @bilbaoandoni
    Prueba a restaurarlo de fabrica. (con este proceso lo dejas limpio y sin configuraciones x lo que te aconsejo que guardes tus fotos.)
    Es la manera de solucionar errores de funcionamiento.
    Un saludo.
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  • Experto
    2017-06-13T10:52:48+0000
    Puede que sea eso,u otra cosa. Le has dado algún golpe recientemente o lo has mojado? Estas son también causas de que el hardware falle. Prueba como te dicen a hacer un reset. Por cierto, llevas la rom original? Sería raro que fallase de repente, pero si no es oficial nunca se sabe. Un saludo y espero que se te solucione pronto!
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  • 2017-06-13T11:01:11+0000
    Ningún golpe ni se ha mojado y está tal como venía ha dejado de fallar de repente si lo restauró otra vez de fábrica perderé también todo lo del whatsapp?
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  • 2017-06-13T11:01:45+0000
    Está comprado en esta misma página
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  • Experto
    2017-06-13T11:12:40+0000
    @bilbaoandoni sep, perderás todo el whatsapp. Para no perderlo, dirigete a whatsapp y dentro de la app vas a sus ajustes. Ahí buscas el ajuste de backup del chat y que te lo guarde en google drive. Cuando restaures la cuenta de google y la de whatsapp te dirá de restaurar los chats
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    bilbaoandoni1
  • Experto
    2017-06-13T11:24:51+0000
    Una restauración de fábrica diríamos que es el vaciado de la memoria (excepto la rom) así que se quedaría tal y como lo compraste
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  • 2017-06-13T22:15:13+0000
    Ya no funciona el reconocimiento de huella digital he intentado volver a meter la huella digital pero no funciona hay alguna solución.
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  • 2017-06-13T22:16:32+0000
    Lo he restaurado de fábrica pero sigue sin funcionar.
    Alguna otra idea puede ser que se haya roto el sensor de huella?
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  • Experto
    2017-06-14T10:35:01+0000
    Es muy raro... sigue en garantía? Yo lo que haría sería contactar con la tienda y preguntarles haber que te pueden comentar ellos...
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    bilbaoandoni1
  • 2017-06-14T13:12:55+0000
    Yo lo que haría es contactar con la empresa a ver que solución te ponen, y si no te hacen caso deberás probar a flashear la rom (cambiarle por una nueva).

    Esto a veces hace perder la garantía, por eso este orden.
    (al tramitar la garantía les dices que lo has restaurado a fabrica)
    Un saludo.
    Responder
    bilbaoandoniCBGX2
  • 2017-08-03T19:57:12+0000
    Hola buenas el mio también a dejado de funcionar la huella, lo e restaurado y nada, le e cambiado a varias roms y sigue igual, ya me e resignado. ( ͠° ͟ʖ ͡°)
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    JoseG_Ba1franciscolguin892
  • 2017-08-26T14:01:36+0000
    el problema con el lector de huellas
    se debe a un conflicto del software,es decir, en la mayoria de dispositivos con una rom multilenguaje da problema. intenta cambiarle la rom. aunque en el x829 es un poco mas dificil.

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  • 2017-10-03T11:32:23+0000
    A mi tambien me dejo de funcionar a los dos meses, y me resigno, nunca me parecio rapido y eficaz.
    Veo por otros foros que no somos los unicos.
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  • 2017-10-29T02:23:21+0000
    me  paso lo mismo que a muchos la solución no es restaurar el sistema o cambiarle la ROM
    hay que remplazar la pieza por completo 

    https://www.ebay.com/itm/Fingerprint-Button-Touch-Sensor-FPC-Replacement-For-Letv-LeEco-Le-Max-2-X820-Sna/292171530215?hash=item4406c7bfe7:m:mr7HiDmfv7fVX4sstY7U2yQ

    ese mismo he adquirido en Ebay, yo mismo lo he cambiado no es tan difícil solo de tener mucho cuidado 
    ahora el sensor me funciona como nuevo :)

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  • Experto
    2017-11-01T14:04:24+0000
    Si, por desgracia es conocido en este móvil los fallos en el lector de huellas, a muchas personas les ha fallado, y como dijieron mas arriba es una falla de la pieza no de la ROM
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    alvaroG1
  • 2018-01-02T22:21:33+0000
    Hola buenas , yo solo os puedo responder con mi experiencia. He tenido dos leeco le max 2 de 4gb rom y 64 gb RAM . En los dos terminales he tenido problemas con la huella dactilar, dejo de funcionar de repente . El primero lo devolví a la empresa por fallos en la pantalla y huella dactilar y el segundo que es el que tengo actualmente la huella no funciona . También tengo un conocido que la huella nunca le ha llegado a funcionar . Creo q es un problema muy común en este dispositivo y no tiene arreglo a no ser que se instale una ROM nueva , pero es difícil. Espero q os sirva de algo .
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  • 2018-03-30T09:05:33+0000
    En resumen el móvil es barato y bueno pero cuando deja de funcionar es una cagada, suerte.
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  • 2019-02-17T21:12:53+0000
    Bueno les dejo mi experiencia. El sensor del dactilar en mi caso efectivamente dejo de funcionar. O en ocasiones vibraba como cuando no reconocella huella, así que la desactivé. Tengo la ROM con la que venia de Aliexpress (multilenguaje). Mi solución (a medias aún falla pero el porcentaje de éxito es sobre el 80% de las veces.
    1ro Desactivar la huella por una semana. 2do Desactivar el apagado automático a cierta hora (por ahorro de batería)
    3ro calentarlo con un juego pesado y realizar todas las tareas que se te ocurran 
    4to al hacer esto último forzarlo con una carga rápida con un cargador de menor amperaje (si se queéreduce la vida útil solo lo hize para que el el lector se calentará)
    5to cuando todo esto estuviese el calor aas no poder reiniciar
    6to activar la toma de fotos con la huella digital
    7mo limpiar el lector de huellas y calibrar dos o tres veces (yo lo hice dos veces)
    8vo ingresar una SOLA hueya
    (Si en este punto no te toma la huella es que el dispositivo del sensor está malo y hay que reemplazar)
    9no disfruta 

    Exito!
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