¿Alguna duda sobre el Xiaomi Mi5s?

Kimovil Preguntas y Respuestas está aquí para ayudarte a resolver todas tus dudas. ¡No seas vergonzoso!

¡Lanza tu pregunta!
82017-01-30T16:42:55+0000
Pregunta

✓ SOLUCIONADO · Xiaomi Mi5s · Problema con la cámara trasera

Me compré un Xiaomi mi5s 4gb de 128gb del que estoy muy contento. Pero la cámara trasera tiene un problema.... Dicho problema es que no enfoca. Alguien podría echarme una mano? Gracias

0

Respuestas

  • Experto
    2017-01-30T21:30:32+0000

    Has comprobado que está limpia la lente? Supongo q no será t problema pero aun así compruebalo. Lo que te recomiendo es que contactes con la tienda donde lo compraste a ver si ellos te pueden dar la mejor solución.

    Responder
    tonydubra1
  • 2017-01-30T22:34:42+0000 Editado

    Hola @tonydubra
    Si intentas enfocar a algo muy cerca falla.
    Prueba con otra app de cámara que encontraras en google play.
    Prueba a restaurar el teléfono a como venia de fabrica.
    ¿Le has cambiado la rom?
    Si ya has hecho todo te digo 2 cosas que le puede pasar:
    1. Se trata de una Rom de tienda y se carga la app de la cámara
    2. La cámara está dañada.

    Responder
    tonydubra1
  • 2017-01-31T09:33:28+0000

    Hola @fercol ...
    La cámara falla al enfocar de lejos, si saco una foto pegada a la cámara se ve bien.
    La rom es la que traía de fabrica,yo en eses temas no entiendo mucho.
    En raras ocasiones, después de intentar realizar una foto varias veces, el enfoque funciona, pero al intentar realizar otra diferente vuelve a fallar.
    No he probado aún con otras apps de cámaras,pero probaré .

    Gracias de antemano.

    Responder
    0
  • 2017-01-31T15:35:05+0000

    @tonydubra Si no se soluciona con otra app haz un reseteo de fabrica a ver y sino tendrás que ponerte en contacto con el distribuidor.

    Responder
    tonydubra1
  • 2017-01-31T17:27:14+0000

    Hola @carlosbgx .
    La lente está limpia, pero tendré que preguntar a la página de compra para que me den una solución

    Responder
    0
  • 2017-01-31T17:28:46+0000

    Hola @fercol .
    E probado con otras apps de cámaras pero no funciona.
    Me pondré en contacto con la página web de compra para que me den una solución...

    Responder
    0
  • 2017-01-31T21:58:40+0000

    @tonydubra Diles lo que te pasa.
    Diles lo que has probado también a hacer. (si tienes tiempo reinicia de fabrica)
    Un saludo y espero que tengas suerte y se tramite rápido (año nuevo chino hasta el 4 de feb)

    Responder
    tonydubra1
  • Experto
    2017-01-31T22:19:32+0000

    Comprueba q sea la rom oficial de xiaomi. Simplemente mira la version de miui y si acaba en .99 o .00 pues seria rom falsa (las q traen los de las tiendas)

    Responder
    tonydubra1