Laude Mars M7 · no consigo ampliar la memoria instalando tarjeta sd

ana

He puesto la tarjeta se, pero no puedo almacenar nada en ella.
De hecho en ajustes-seguridad, me aparece tipo de almacenamiento solo teléfono, y la tarjeta como que no existe
Como puedo hacerlo

jonaguera

Solo se me ocurre que la bandeja SD esté defectuosa o que la tarjeta SD esté defectuosa. Prueba a meter esa tarjeta en otro teléfono para descartar lo segundo. En el móvil normalmente no hay que hacer nada, en ajustes > almacenamiento debería aparecer el interno y el externo si hay una SD introducida.