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Pregunta

SOLUCIONADO · Otros Temas · ¿Alguien sabe si tiene solución el fallo de cobertura 3 G y 4G en Xiaomi Redmi 4x?

Hay unidades del Xiaomi Redmi 4X de 3 GB de RAM y 32 GB de ROM, versión global, que presentan un fallo en la conexión a la red movil si tienes seleccionado el 4 G y el 3 G. Es decir, presentan el error "red movil no disponible" y dejan de funcionar las llamadas, sms y los datos.

Sin embargo, si seleccionas 2 G las llamadas y los datos funcionan perfectamente con la lógica lentitud de los datos.

Alguien sabe como solucionar el problema, si es que tiene solución?

Gracias

Respuestas

  • fercolfercol Experto
    Hola @mifarola,
    Quizá puedes cambiar la rom para probar si es problema de la rom.
    También puedes intentar encender el teléfono en modo seguro para mirar que ninguna app externa te este fastidiando.
    SI tienes garantía quizá puedas reclamar.
    Un saludo.
    Responder
  • Gracias por responder.
    He devuelto uno a Gearbest y me han contestado que no tiene arreglo. Me lo ha sustituido por uno reacondicionado al que le funciona mal el táctil.
    Al final, he abierto una disputa en Paypal.

    En los próximos días devolveré otro a Gearbest.
    Responder
    fercol