¿Alguna duda sobre el Oukitel K4000?

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22016-06-17T20:33:25+0000
Pregunta

Oukitel K4000 · Necesito ayuda

Hace 4 meses que tengo este movil y de un dia para otro se a vuelto loco, esta poseido, dejo el movil encima de la mesa y empieza a abrir apps, llama, manda correos etc no paraaaaaaaaaaaaaaa. No se a caido ni ha recivido ningun golpe. Lo he reiniciado a modo de fabrica varias veces pero sigue haciendo lo mismo. Cuando lo abro hay muchas veces que no puedo ni poner el pin ya que el solito empieza a poner letras y números y no puedo hacer nada de nada, solo pararlo he intentarlo otra vez.
Por favor necesito saber si a alguien más le ha pasado esto o solo es que me ha tocado el que ha salido mal ya que por la gran duranción de la bateria le queria comprar uno igual a mi madre y ahora no se que hacer.
Gracias

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Respuestas

  • Kimovil
    2016-06-17T21:12:10+0000

    Hola,
    Supongo que tendrá garantía. Puedes probar a intentar tramitarla con la empresa que te lo suministro. Sino siempre puedes intentar cambiarle la ROM, a ver si se soluciona.
    Son las soluciones que se me ocurren. Un saludo.

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  • Kimovil
    2016-06-18T09:48:35+0000

    Buenos dias @montserocamoram
    Si no tienes garantia, y has probado a reiniciarlo de fabrica yo al igual que @fercol te recomiendo que le intentes cambiar la ROM, o reinstalarle la misma, no suele ser trabajo complicado, pero tienes que buscar y ver algún tutorial.
    Espero que se solucione pronto

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